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    수신자 부담

    - 고객응대담당자 보호를 위해 상담 중 폭언, 욕설 등에 의해 정상적인 상담이 어려운 경우 경고 후 상담서비스가 종료될 수 있음을 안내 드립니다.
    - [산업안전보건법] 제26조의 2 (고객의 폭언 등으로 인한 건강장해 예방조치)

    절차안내


    소비자분쟁 해결기준

    공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준에 의거 정당한 소비자피해에 대해 교환, 환불해 드립니다.

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